學(xué)生床在現(xiàn)在消費(fèi)者投訴類別中,大部分都是關(guān)于學(xué)生床產(chǎn)品的服務(wù),關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴已經(jīng)不占主要,有人戲說(shuō)學(xué)生床行業(yè)就是服務(wù)行業(yè),可見服務(wù)在整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的作用,不論是在學(xué)生床前期的實(shí)地測(cè)量、樣式設(shè)計(jì)到后期的安裝、維護(hù),學(xué)生床行業(yè)中的服務(wù)體現(xiàn)的非常明顯。
因此,學(xué)生床要建立一套完善的產(chǎn)品服務(wù)體系,本著為消費(fèi)者服務(wù)的理念,全心全意服務(wù)于消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者的情感包攝。文章來(lái)源:學(xué)生床http://www.zhcbw.net
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